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PREGUNTAS

​¿Cómo puedo hacer una orden?

 

Puedes pedir tu producto accediendo desde los botones de compra de cada producto o dirigiendonos un mensaje en el Link de Contacto.

 

Pago y envío

 

Puedes pagar con tarjetas de crédito y/o red Compra. También puedes pagar por Transferencia o Depósito.

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El despacho es  gratuito a domicilio vía Chile Express o Starken, para la mayor parte de las Regiones, exceptuando Arica y Parinacota, Aysen y la Región de Magallanes que tienen un pequeño recargo por concepto de transporte.

Por un tema de orden, los despachos se realizan los martes y viernes de cada semana.

 

​Seguridad al ordenar

 

Los productos que adquieres son 100% originales y autorizados para ser comercializados por las autoridades nacionales. Tus datos al momento de ordenar se encuentran protejidos y encripatados.

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¿Realizan ventas al por Mayor?

 

Nosotros realizamos solo Ventas al detalle. NO vendemos al mayor

 

¿Puedo acercarme a su tienda y hacer el pago en forma personal?


Solo vendemos en nuestra Tienda Virtual, por lo que el pago debe realizarse exclusivamente a traves de la Plataforma de Pagos.

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¿Puedo recoger los productos que compré en algún lugar?

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No, nuestra tienda es 100% virtual por lo cual no es posible recoger el artículo comprado, nosotros te lo envíamos a la dirección que elijas.

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¿Cuanto tiempo demora en llegar mi compra?


El tiempo de entrega es de aproximadamente 12 a 14 días hábiles.

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¿Porque debo de esperar tantos días mi compra?


Todos nuestros productos vienen de USA por eso tardan varios días en llegar. Que es el centro de distribución; ya que hay artículos provenientes de Isreal, Francia, Holanda, Alememania, Canadá, etc. Muchas veces la demora es atribuida a los trámites de Aduana para el ingreso legal de cada producto comprado.

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¿Los productos son nuevos y originales?


Nuestros productos son 100% nuevos y originales, importados directamente desde USA hasta tu hogar

 

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